Termos de Uso

Antes de aceitar, leia com atenção estes pontos, que geram cobrança ou limitam direitos:

• Créditos pré-pagos: cada empresa entregue numa busca usa 1 crédito. Créditos de bônus não viram dinheiro.
• Assinatura que renova sozinha: acima de 50 leads no funil, o funil passa a ter assinatura anual por usuário, que renova a cada ano até você cancelar a renovação.
• Desistência: em até 7 dias depois de pagar créditos ou a assinatura, você pode desistir e recebe de volta o valor pago.
• Seus contatos: é você quem decide abordar cada empresa e responde por esse contato.
• Limite de responsabilidade: para empresas, a nossa responsabilidade tem um teto (item “Disponibilidade e limites de responsabilidade”).

O Caçador é um software para vender para empresas. Ele encontra empresas no Google Maps por segmento e cidade, organiza os contatos num funil de vendas e ajuda a abordar cada uma: mensagem pronta, qualificação com inteligência artificial, diagnóstico da presença no Google e proposta.

O serviço é prestado por PESCADOR J LTDA, CNPJ 61.760.693/0001-05, com sede em Rua Marechal Floriano Peixoto, 145, Centro, Chapecó - SC, CEP 89801-500 (“nós”). Contato: contato@presenzasolucoes.com. Quem usa o Caçador é chamado aqui de “você”.

Para usar o Caçador você precisa aceitar estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. O aceite fica registrado com data, versão e o endereço de onde foi feito. Esta página fica sempre aqui, para você ler, salvar ou imprimir.

Você declara ter 18 anos ou mais e poder agir em nome da empresa que cadastra.

• Você entra com a conta Google ou com um link enviado ao seu e-mail. Não há senha para guardar.
• No primeiro acesso criamos a conta da sua empresa. Quem cria a conta é o Dono e responde pelo uso de todos que ele chamar.
• Cada pessoa da equipe usa o próprio acesso. Não compartilhe o seu.
• Se perceber um acesso que não reconhece, avise em contato@presenzasolucoes.com.

• As buscas funcionam com créditos pré-pagos, comprados em pacotes por Pix, sem mensalidade.
• Cada empresa entregue numa busca usa 1 crédito. A busca reserva os créditos pedidos e devolve sozinha os das empresas que não vieram ou que já vieram numa busca sua. Lead cadastrado à mão, por formulário ou por anúncio não é reconhecido como repetido.
• A qualificação com IA usa 2 créditos por empresa. O diagnóstico usa 10 créditos.
• Os créditos entram na conta quando o banco confirma o Pix.
• Os créditos de bônus são um presente: não viram dinheiro e não são devolvidos.

Desistência: você pode desistir de uma compra de créditos ou da assinatura em até 7 dias depois do pagamento e recebe de volta o valor pago, pelo mesmo meio de pagamento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Peça em contato@presenzasolucoes.com.

Os preços dos pacotes podem mudar, e a mudança vale só para compras depois dela. Se mudarmos quantos créditos cada ação usa, avisamos com 30 dias de antecedência, e você pode pedir de volta o valor dos créditos comprados e não usados.

O Caçador mostra informações públicas de empresas: nome, endereço, telefone, site, avaliações, e-mail divulgado e, quando a busca usa o CNPJ, os sócios e o contato do cadastro na Receita Federal. Esses dados podem ser de pessoas físicas, como um profissional autônomo, um MEI, um sócio ou o contador que aparece no cadastro do CNPJ. Quando você contata uma empresa, é você quem decide o contato e responde por ele.

Ao abordar empresas, você se compromete a:

• respeitar a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor;
• se apresentar, dizer o motivo do contato, contar de onde veio o contato se a pessoa perguntar e parar de contatar quem pedir;
• não fazer envios em massa sem pedido (spam) e seguir as regras do WhatsApp, do e-mail e de cada canal que usar;
• usar os dados só para oferecer o que a sua empresa vende.

É proibido:

• revender, publicar ou repassar as listas de empresas tiradas do Caçador;
• copiar o Caçador de forma automática, contornar limites ou tentar acessar dados de outras empresas;
• usar o Caçador para golpes, assédio, discriminação ou qualquer atividade ilegal.

Os leads, anotações, diagnósticos e propostas da sua conta são da sua empresa. Você pode exportar o funil e o histórico de buscas em planilha quando quiser.

Limite do funil: o funil é gratuito até 50 leads criados na conta, contando os fechados, perdidos e excluídos. Acima disso, o funil passa a ter assinatura anual, cobrada por usuário e paga antecipadamente, com o preço informado no Caçador antes da contratação. A assinatura renova sozinha a cada ano: no cartão, a cobrança é automática; no Pix, enviamos o Pix da renovação, e sem pagamento em 7 dias depois do vencimento a assinatura é bloqueada. Você pode cancelar a renovação a qualquer momento em Créditos, e o período já pago continua valendo até o fim. Enquanto houver assinatura, a conta não recebe mais pessoas do que as incluídas no plano. Sem assinatura, as buscas continuam por créditos e os leads novos ficam só no histórico de buscas. Baixe a planilha de cada busca para guardar a sua cópia.

Quem responde por cada parte dos dados (Lei Geral de Proteção de Dados, arts. 5º e 37 a 39):

• Na busca e no enriquecimento de dados públicos (Google Maps, sites das empresas e Receita Federal), é o Caçador que escolhe as fontes e a forma de coletar: nessa parte, nós somos controladores.
• Quando você salva, contata e trabalha um lead no seu funil, a sua empresa também é controladora desses dados e responde pelo uso que faz deles.
• Nos leads que chegam pelo seu formulário ou pelo seu anúncio, a sua empresa é a controladora e nós somos operadores: tratamos os dados só para prestar o serviço, seguindo as suas instruções e a Política de Privacidade.

Se um lead pedir para ver, corrigir ou apagar os dados dele, ajudamos você a atender. Se houver um incidente com esses dados, avisamos a sua empresa sem demora.

A qualificação, a mensagem sugerida, o diagnóstico, o rascunho de anúncio e o site de demonstração usam inteligência artificial: o modelo Claude, da Anthropic, nos Estados Unidos. A IA recebe os dados públicos da empresa analisada (nome, categoria, site e avaliações), o que a sua empresa vende e, nos leads de formulário ou anúncio, o nome e a mensagem da pessoa. Ela sugere uma nota de 0 a 100 e uma mensagem. São sugestões: podem ter erros e não garantem venda. A nota não decide nada sozinha: é você quem escolhe com quem falar e o que enviar. Pelo contrato de API, a Anthropic não usa esses dados para treinar modelos.

Se você ligar Google, Facebook e Instagram, Google Ads ou outro serviço ao Caçador, o uso desses serviços segue também os termos de cada um. Você pode desligar qualquer integração em Configurações.

• Trabalhamos para o Caçador ficar no ar o tempo todo, mas pode haver paradas para manutenção ou falhas. Respondemos pelo serviço, inclusive pelos parceiros que usamos para fazê-lo funcionar. Os créditos de uma busca que não entregou voltam sozinhos.
• Os dados vêm de fontes públicas e podem estar desatualizados ou incompletos. Não garantimos resultado de vendas.
• Não respondemos pelo conteúdo das mensagens que você envia nem pela forma como aborda as empresas.
• Se você contratou como empresa, para usar no seu negócio, a nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao problema. O limite não vale em caso de fraude ou culpa grave nossa, de incidente com dados pessoais, nem para quem contratou como pessoa física.

Você pode parar de usar o Caçador a qualquer momento. Em “Sua conta”, o Dono apaga a empresa e as outras pessoas saem dela. Antes, baixe o que quiser guardar. O que acontece com os dados depois está na Política de Privacidade.

Ao apagar a empresa, a renovação da assinatura é cancelada na hora. Antes de apagar, você pode pedir de volta o valor dos créditos comprados e não usados.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que descumpra estes termos, com aviso antes e o motivo, exceto em caso de risco a outras pessoas ou ao serviço, quando avisamos logo depois. Se encerrarmos a conta sem culpa sua, devolvemos o saldo de créditos comprados e não usados e a parte da assinatura que você não usou.

Quando mudarmos estes termos de forma relevante, avisamos dentro do Caçador e pedimos um novo aceite antes de você continuar. A mudança não vale para o período da assinatura já pago. Se não concordar, você pode encerrar a conta e pedir de volta o saldo de créditos comprados e não usados e a parte da assinatura que não usou. A data da versão fica no topo desta página.

Para dúvidas, reclamações, desistência ou cancelamento, escreva para contato@presenzasolucoes.com. Respondemos em até 5 dias (Decreto 7.962/2013, art. 4º). Pedidos sobre dados pessoais seguem a Política de Privacidade.

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro de Chapecó - SC, salvo quando a lei garantir a você o foro do seu domicílio.